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2006-10-20 10:03 |
315通信经济与管理理论 s?:2v c;Il
《通信经济学》大纲 （占科目总成绩大约35%） *?,hVL_]c
一、 考试内容 ]}FRD$ Oy
1、 通信产业的属性及经济特征 2l |3PL:{
1) 通信业的范围 &OO JX'k
2) 通信业的产业属性 a< y'}5Z
3) 通信产业经济特征分析 q'i?g
2、 通信市场 C~n{hkG_l
1) 通信市场的结构 ^cnBiV&U
2) 通信市场的特点 dd=#]Y0q7
3) 通信市场行为分析及发展趋势 NyIu$V
3、 通信成本 dM?cco:i
1) 通信成本中的业务成本、接入成本与网元成本 2 Xv>;
2) 通信企业的成本构成及特点分析 R[\a[= =
3) 通信企业的成本核算方法 %0i
R>2IU
4、 通信资费
@"$"
er|
1) 通信资费体系 Ofj8Uv#q
2) 通信资费的结构 0Og>hY 49
3) 各种通信资费制定方法 #9l%W6{=
5、 通信业投资 j/ N-k4_)
1) 通信业投资的特点 2 ;B7I{ Y
2) 通信投资效益指标及计算 QSxv/ !WM
6、 通信企业产出 lk
W y
l}
1) 通信产品的计量 C5=wpUJ'y
2) 通信业产出的指标
LGD+^.0u[
7、 通信管理体制与通信业管制 h<_- ]
1) 我国通信体制的沿革 ;}bx8Ca
2) 世界通信体制改革的趋势 5"TUjc8L
3) 管制与竞争的关系 g7hK H9k
4) 电信管制的主要内容 Ad4Q-3V
5) 电信管制的演变趋势 <Zc,tak
二、 试卷结构 j> n1O?
1、 题目类型：概念题、简答题、计算题、案例分析 &PRJ0/J%
三、 参考书目 9 eP(D""e
1、 吴洪 黄秀清 《通信经济学》 北京邮电大学出版社 2003年5月 Op })mK`
~PC Q _F
《管理学》大纲 （占科目总成绩大约30%） <>a@2Ov8
一、 考试内容 /TdWu %
第一部分 管理环境 fxaGNp&}[
第一章 21世纪的管理 ^#BJmxx+
1．1 管理者做什么 ~zdHuVI@^
1．2 管理者面临的挑战 \<N&bOSJ
1．3 今天就是未来 hPL-df7PhU
第二章 全球环境下的管理 *%3<Nc/`x
2．1 在国外开展业务 iYy3&g
2．2 国际环境下的管理者 0;Lzc
1d
2．3 全球环境下的管理工作 <JIdY+vo~
2．4 世界经理人 E1;}(k}fv
2．5 国际管理过程 q?d,mN^ H
第二部分 计划 y[I/[x\xKd
第四章 决策制定 ZUzZ34Ce
4．1 了解决策的制定 jyh\&u:878
4．2 管理者如何制定决策 S _olz,oS
4．3 怎样制定好的决策
Tv\AB/
4．4 使用群体制定更好的决策 *eN8\jF8
第六章 战略管理 -=>"M$s2~
6．1 战略管理过程 ;?{)_Sr0
6．2 战略类型 2eFTRDWS]
6．3 选择正确的战略计划工具 "_8 iA-
6．4 实践中的战略计划 !9!HH%C])
第三部分 组织 {@lo|dG,a
第七章 组织的基础工作 D}\
b Q
7．1 从计划到组织 s!w2, C[
7．2 组建部门 YWqFK;4sM
7．3 达成协作 tLZ$}jw
7．4 组织分权 ZTXt*s}
7．5 高耸型和扁平型组织及管理跨度 v{{VNWl8
第八章 设计组织以应对变化 9XdI* 3]
8．1 超越有机式组织 StJ"b?`le
8．2 建立团队型组织 .Na#Y<;g
8．3 建立网络型组织 TxoW= *
8．4 无边界组织 $E761*RKLC
8．5 联盟型组织 GF`%{m!.
第四部分 领导 #1GA}B-j
第十章 领导者 4 9@zU#
10．1 领导者做什么 Wt6hK~%u
10．2 领导的基础和特质 Z`O\e~x5
10．3 怎样像领导者那样去做事 2+\SVGhbB
10．4 领导的情境理论 j4|~R{ Q
lO．5 成为一个领导者 L- 9 -Ucyj
第十一章 当今的员工激励 A84]C*p
11．1 需求型激励理论 7/XYU-W*d
11．2 过程型激励理论 /dhb8r
11．3 学习／强化理论 fp %&^CH
11．5 结论：今天你如何激励员工 Mdq zqi
第十二章 当今的组织沟通 u.1Q/p
K
12．1 沟通模型 Oyf?)
12．2 人际沟通 kC?#6`, '
12．3 组织沟通 6Y^eT3G`
12．4 改善组织沟通 Qj C?G^}[
12．5 快速沟通 2+B@0sHu_
第五部分 控制 |( SrD:[&
第十五章 控制与建立责任感 VB#\~9iZ
15．1 控制在管理过程中的作用 EvXC?ph
15．3 传统控制方法 _%tc/g
15．4 人们对控制做出的反应 hu4z"Mqf``
15．5 使用基于责任感的控制机制 BR'#K1C
模块A 运营控制方法和信息技术 wW$U Ie
A．1 运营管理方法和技术 N`A /frdz
A．2 库存控制方法 _Be}<<;U
A．3 质量和生产控制 5yk'cI>
A．4 管理信息系统 o Zs $ML$1
二、 试卷结构 4U 1 (ne
1、 题目类型：名词解释、概念题、简答题、案例分析 AqLDRDu
三、 参考书目 jM'AE* r
1、 [美] 加里.戴斯勒著，吕廷杰等译 《管理学精要》 中国人民大学出版社 2004 -FY#
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ME:C5`{R
《信息规则》大纲 （占科目总成绩大约35%） RroriO7[
一、 考试内容 [yyGP@{/z
第一章 信息经济 l@ <\J5_
1．1 信息 EYxvv|h
1．2 技术 c;E8sSo+B
1．3 政策 y?8pMV<]
1．4 我们的不同之处 PAr>= `
第二章 信息定价 qN0 Kk'^vx
2．1 生产信息的成本 KT.|dO
2．2 成本和竞争 pF:thxB
2．3 差别定价 . < 8 3
2．4 产品个人化 3$ #2 Q>.s
2．5 了解你的客户 ai'B@Y{'
Q
2．6 产品定价 L$@X_47 q
2．7 个人化定价 P
DI
FNy|
2．8 群体定价 *=6s,<p
2．9 小结 _]? +I~R
第三章 信息版本划分 zM>9! /q\
3．1 设计产品系列 ])he;d~ I
3．2 调整价格和质量 N^EDr"zv9
3．3 如何躲避陷阱 [i?32e w4
3．4 在线和离线版本 7Lw&t@Rw8n
3．5 多少版本 5^>]9!Z
3．6 “金凤花式定价” Em!j64iN
3．7 定制浏览器和内容 msBY=U
3．8 捆绑 O2Pj9!fq
3．9 促销定价 C [ c
3．10 小结 8H,@Ds_
第四章 版权管理 ,l/6]R5Q|
4．1 生产和分销成本 cD` 410
4．2 借助更低的分销成本 ff Wp}zf@
4．3 条件和条款的选择 =lr?2%4A
4．4 小结 7{+,vxjQ
第五章 认识锁定 (,0hyhdX6
5．1 评估客户安装基础 rvDa["+-1
5．2 锁定的分类 'Z}W19C1
5．3 锁定周期 5nR$e*nj
5．4 小结 +BTFnDo
第六章 管理锁定 bqcdcE8CY
6．1 买者的锁定策略 ;X l) Ly
6．2 销售者的锁定策略 i\7nr?"
6．3 小结 M\c]k
第七章 网络和正反馈 |[Dv_sfswv
7．1 正反馈 aL G o"7
7．2 需求方规模经济 8:ydg<FK>
7．3 网络外部性 L Rr}"\Fn
7．4 总转移成本 &$M+%`
7．5 引发正反馈：性能与兼容性 e|TD `Eb
7．6 渐进：提供一条转移的道路 hpDz(PSs
7．7 革命：提供卓越的性能 (MM{'$SY<s
7．8 引发正反馈：开放与控制 m.
vrq\h
7．9 网络市场中的四种基本策略 #! 39j,hU
7．10 小结 #r!f+F
第八章 合作与兼容 |0auweD
8．1 标准是如何改变游戏规则的 AbW4..!
8．2 标准对谁有利和不利 H(w'SC
8．3 正式标准的设立 k(Ws Vy D
8．4 正式标准设定中的策略 V|j F(Eqp;
8．5 建立联盟 pHP)(=Ma^
8．6 管理开放标准 N g`Qif r'
8．7 小结 )^Vl>!MN
第九章 发起标准战争 b2%~Cfs|M
9．1 标准战争的分类 +?roN>Zwhz
9．2 信息时代的标准战争 o\oKihOK
9．3 网络市场中的关键资产 o.cu0;
9．4 总转移成本 n e|"09!
9．5 标准战争中的两种基本策略 :([?5\V
9．6 取胜之后与落后者的行动 XQ]p]uV-
9．7 小结 mN4cn">_
第十章 信息政策 p!@Nll4L0
10．1 政策概述 7ZF|nscql$
10．2 差别定价 Z#lXz
10．3 竞争政策
_|K/
10．4 政府直接干预 h;ERlSs`
10．5 小结 Zgc}s#|jv8
二、 试卷结构 a2UNsx
题目类型：名词解释、概念题、简答题、案例分析 {tX6s}d
三、 参考书目 hG <%};uD
[美] 卡尔.夏皮罗 等著，《信息规则：网络经济的策略指导》 中国人民大学出版社 2000 |
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